Prepariamo persone che intendono impegnarsi con passione per offrire agli ospiti un’esperienza che va oltre le aspettative, persone che amano far parte di un team ambizioso e che puntano all’apprendimento e al miglioramento continuo, senza dimenticare di divertirsi.
Sessione invernale: dal 10 febbraio al 7 marzo 2026
Sessione estiva: dall’8 giugno al 5 luglio 2026
Dalle 10:00 alle 15:00 ORARIO ITALIANO
Mastewal Gedamu Melese
Gratuito
PIANO DIDATTICO
CAMERIERA AI PIANI
MODULO 1
- Il personale del reparto pulizia pavimenti : ruoli e compiti
MODULO 2
- Gestione degli ordini. Sistemazione e pulizia delle camere dei clienti.
MODULO 3
- Abbigliamento standard della camera clienti
MODULO 4
- Gestioni degli ordini. Sistemazione e pulizia dei bagni e delle camere dei clienti
MODULO 5
- Abbigliamento standard dei bagni delle camere dei clienti
MODULO 6
- Abbigliamento standard dei bagni delle camere dei clienti Disabili
MODULO 7
- Memorandum di pulizia
MODULO 8
- Gestione linea cortesia
MODULO 9
- Gestione carrelli
MODULO 10
- Gestione del minibar
MODULO 11
- Gestione manutenzione locale
MODULO 12
- Gestione ufficio servizi
MODULO 13
- Gestione della documentazione da presentare nelle sale
MODULO 14
- Gestione ordini, sistemazione e pulizia aree comuni
MODULO 15
- Gestione dell’ordine, rimessaggio e pulizia dei bagni nelle aree comuni
MODULO 16
- Gestione della lavanderia
